Proceso Administrativo

Para empezar hay que definir lo que viene siendo un proceso.
Un proceso es cualquier actividad o grupo de actividades que emplea insumos, les agrega valor y suministra un producto o servicio a un cliente interno o externo.
En otras palabras, “por proceso queremos decir sencillamente que es una serie de actividades que, producen un resultado valioso para el cliente”

Los Tipos de Procesos

Procesos gobernantes o de dirección: se denominan a los procesos gerenciales de planificación y control, entre estos tenemos por ejemplo a los procesos de:

• Planificación Financiera 
• Desdoblamiento de la estrategia 

Procesos operativos de producción o institucionales: sirven para obtener el producto o servicio que se entrega al cliente mediante la transformación física de recursos, ejemplo:

• Desarrollo de productos 
• Servicio al cliente 
• Formación profesional 

Procesos de apoyo y contribución de la empresa: tienen como misión contribuir a mejorar la eficacia de los procesos operativos. Aquí se incluyen los procesos:

• Administrativo 
• Financiero 
• De gestión de recursos humanos 
• De mantenimiento, etc.

Por la complejidad los procesos se clasifican en:

• Macro-proceso 
• Proceso 
• Subproceso

•Entrada: "insumo" que responda al estándar o criterio de aceptación definido y que proviene de un  proveedor (interno o externo) 

•Recursos y estructuras: para transformar el insumo de la entrada 

•Producto: "salida" que representa algo de valor para el cliente interno o externo 

•Sistema de medidas y de control de su funcionamiento 

•Límites (condiciones de frontera) y conexiones con otros procesos claros y definidos.

Como conclusión

Sin olvidarse de que la dirección debe dotar a la organización de una estructura que permita cumplir con la misión y la visión establecidas. La implantación de los procesos administrativos se ha revelado como una de las herramientas de mejora de la gestión más efectivas para todos los tipos de organizaciones. Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

https://njara.wikispaces.com/file/view/EL+CONTROL+EN+EL+PROCESO+ADMINISTRATIVO.pdf

http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/9541acde-55bf-4f01-b8fa-03269d1ed94d/19421/CaptuloIVPrincipiosdelagestindelaCalidad.pdf

ftp://ftp.espe.edu.ec/GuiasMED/MGP2P/PROCESOS/estudiantes/teoria/LA%20ADMINISTRACI%C3%93N%20POR%20PROCESOS.pdf